Журнал «Beauty Expert» №2 (4) 2014 г.

IMG_4495a5_resizeСвоим многолетним профессиональным опытом делится Первая леди ногтевого сервиса Джессика Вартухян. Джессика — самый звездный специалист по ногтям: в ее ногтевой Салон в Лос-Анджелесе JESSICA Nail Clinic ходят Сара Джессика Паркер, Мадонна, Джоди Фостер, Джулия Робертс, Риз Уизерспун, Деми Мур и другие знаменитости.

Ее система существует и работает в Европе и Америке уже более 35 лет. Благодаря своему природному чутью и умению распознавать различные типы и состояния ногтей, Джессика произвела настоящий переворот и изменила представление о маникюре. Ее профессиональные средства разработаны и подобраны с учетом индивидуальных особенностей ногтя. Каждый продукт создается под особым контролем и у каждого продукта своя философия по уходу.

Джессика, какие проблемы встречаются чаще всего? И когда пора бить тревогу, чтобы успеть до того, как ноготь начнет расслаиваться и ломаться?

Основная жалоба, с которой сталкивается маникюрист – расслаивание ногтей. А главная причина этой проблемы — неправильное подпиливание. Большинство  мастеров по маникюру убирают длину ногтя, держа пилочку под углом менее 90 градусов, тем самым истончая ногтевую пластину, что вызывает отделение верхних ее слоев и обуславливает отшелушивание лака. В JESSICA System, мы, во-первых, никогда не начинаем работу «на сухую», а предварительно погружаем руки в ванночку, для того, чтобы предотвратить травмирование ногтя. Во-вторых, подпиливаем ногтевую пластину аккуратно, в одном направлении, с помощью пилочки. Движения должны быть длинными, от боков к центру. Кроме того, у нас есть продукт, который «склеивает» слои ногтя, чтобы они росли здоровыми и сильными.

Что подвигло Вас на создание своей собственной клиники? Сколько на сегодняшний день салонов в мире работает по вашей системе?

salons-clinic-insideМне никогда не нравилась атмосфера обычного салона-парикмахерской, и я не любила подстраивать свой график, например, под работу стилиста или косметолога. Я также поняла, что клиенты приходят в салон исключительно ради моих услуг. Тогда и возникла идея создать для посетителей красивую и располагающую атмосферу, чтобы они могли действительно получать удовольствие от посещения салона, и, кроме того, я хотела полностью погрузиться в атмосферу маникюра. В 1969 году при поддержке моей семьи и преданных клиентов я открыла JESSICA Nail Clinic, который стал первым  и уникальным в своем роде салоном в мире, специализирующийся исключительно на уходе за натуральными ногтями. Здесь клиенты сразу же попадают в руки обученных профессионалов — «культивистов ногтей», которые прошли обучение под моим руководством и получили сертификаты международного образца по системе JESSICA. На сегодняшний день в компании обучены тысячи профессионалов из США, Европы, Азии и России. Они используют в салонах только мою систему и имеют возможность строить действительно успешный бизнес.

Джессика, как вы считаете, что в вашем понимании «успешный бизнес» и какие интересные приемы вы используете?

Ну, во-первых это грамотное построение самой технологии маникюра. Она не заставляет клиента, который находится у Вас на услуге, сомневаться в конечном результате. Прежде всего, это касается последовательности процедуры по моей системе. Во-вторых, те средства, на которых работает мастер действительно «работают», то есть они решают любые проблемы ногтевой пластины, а также состояние увлажненности кожи рук. В-третьих, на моих семинарах, которые веду я сама, а также мои преподаватели моих представительств в различных странах мира, обучают не только моей системе, но и технике продаж домашней линии. А это, на мой взгляд, очень важная часть обучения. Продажа начинается с услуги, и обязательна должна заканчиваться продажей ухода в домашних условиях. А это и есть успешный бизнес! Не так ли?

Вы должны понимать, что салонная услуга, оказанная Вами – это начало всей системы продаж! Если это здоровые ногти – то моя система направлена на сохранение и поддержание здоровья ногтевой пластины и здоровья вашей кожи. Если это поврежденные, либо проблемные ногти – тогда мы их восстанавливаем и сохраняем красивыми и шикарными! И на том, и на другом этапе Вы подбираете соответствующие средства для домашнего ухода и рекомендуете их вашему клиенту! Ваш результат – это грамотная продажа, а она заключается в расположении вашего клиента и его уверенности в Вашем профессиональном уровне, а также в правильном подборе средств, как профессионального, так и домашнего использования!

В чем отличие методики JESSICA от других видов маникюра? Кроме того, я слышала, Вы наносите много слоев лака. Зачем?

005Методика JESSICA System является совершенно уникальной системой обработки ногтей, основанной на моей концепции. Она работает по принципу утверждения: ногти у всех разные. Индивидуальный подход системы позволяет учитывать проблемы каждой клиентки и обеспечивает соответствующий уход при любом состоянии ногтевой пластины. Помимо используемых средств, моего метода и приемов необходимо мастеру предоставить инструменты, которые позволяют обработать ногти от основания поверхности, включая интенсивный уход за кутикулой и специальные методы подпиливания. Мастера, работающие по моей системе используют специальную машинку для ухода за натуральными ногтями. Как показала практика, эта машинка безопасно сдвигает кутикулу и благодаря легкому вибрирующему воздействию способствует ускорению роста ногтей за счет увеличения притока крови. Действительно, я рекомендую наносить много слоев лака для достижения «богатого» маникюра, который будет держаться длительное время и защитит ноготь от поломки. Использую, как минимум, шесть слоев лака, а если есть какая-либо особая проблема с ногтевой пластиной – восемь-десять слоев. По моему мнению, только в этом случае ваш клиент будет обладателем здоровых и красивых ногтей.

Джессика, Ваши рекомендации по поддержанию здоровых ногтей и кожи рук?

Состоянием ногтей порой слишком пренебрегают, а они нуждаются лишь в небольшом TLC (Tender Loving Care — нежном любящем уходе). Клиентам нужно обязательно рекомендовать регулярно посещать салон, а если у него нет возможности уделять время на салонные процедуры, то в этом случае грамотно рекомендовать средства для домашнего ухода, которые они могут приобрести в вашем салоне. И убеждать клиента, что уделив немного времени на «себя любимого», он будет любоваться своими ухоженными и здоровыми ногтями, и ему непременно будут делать комплименты по поводу его аккуратных и красивых ногтей!

Почему Вы не работаете с искусственными ногтями, ведь сейчас столько высококачественных материалов для наращивания? Это связано исключительно со здоровьем ногтей или существуют какие-либо эстетические недостатки?

Здоровье ногтей для меня, и я полагаю и для Вас, имеет чрезвычайно большое значение. И независимо от того, насколько высоко качество  материалов для наращивания, к сожалению, ногтевой пластине будет нанесен вред. Кроме того, нет ничего прекрасней натурального ухоженного естественного ногтя! Он может быть и длинным и коротким, главное – он должен быть ухоженным, иметь качественный маникюр. К тому же, всегда можно распознать, что ноготь искусственный: рука не будет выглядеть изящной. Искусственные ногти можно носить долгое время, но Ваши собственные ногти все равно всегда будут с Вами! Они требуют бережного отношения к себе. Для меня, например, большая ответственность — держать чьи-то руки в своих руках в течении часа. Подумайте, какая на Вас ложится ответственность за руки вашего клиента! Он Вам доверяет!

Расскажите, пожалуйста, о вашей технологии натуральных ногтевых трансплантантах Nail Transplant.

Когда в моде были очень длинные ногти, я решила помочь своим клиенткам сохранять их в превосходном состоянии, даже если хотя бы один из них сломался. После такой поломки пальцем с более коротким ногтем мы пользуемся гораздо чаще (это ведь удобней), и отрастить ноготь до нужной длинны очень сложно. Тогда я разработала метод, с помощью которого сломанный ноготь удается прикрепить так, что ваш клиент никогда не увидит, где заканчивается ваша ногтевая пластина, и начинается трансплантат! Методика основана на использовании натуральных ногтевых трансплантатов, хранящихся в специальном накопителе при клинике. Во время процедуры мы не наносим  ногтевой пластине никакого вреда. По мере ее отрастания до нужной длинны, специального ремонта или особого  ухода не требуется. Методика особенно актуальна, когда предстоит какое-нибудь событие, и Вашему клиенту требуется быстро восстановить ногти.

Некоторые люди по тем, или иным причинам не проводят обработки ногтей и предпочитают вообще не использовать никаких покрытий. Хотя есть мнение, что ногтевая пластина должна находится под защитой специальных средств и лаков 24 часа в сутки. Это действительно так?

IMG_7058Вы правы! Это было одним из моих первых открытий! При разработке собственной системы я экспериментировала на себе, применяя многослойное покрытие в течении одного месяца. И выяснила, что ногти, полностью защищенные лаком, начинают быстрее расти. Последние 30 лет я постоянно использую такое покрытие, и должна вам сказать: это позволяет сохранять красоту! Защищая ногтевые пластины лаком, вы не только сохраняете клиенту здоровый ноготь, но и предохраняете его от ломкости, сухости — Вы сохраняете естественную увлажненность ногтя.

Вы творческий и энергичный человек! Что нового вы нам можете предложить в ближайшем будушем?

 education-bigОдна из моих главных целей — научить мастеров по маникюру ухаживать за натуральными ногтями, делать их здоровыми и красивыми. Донести понимание того, насколько важно ухаживать за натуральными ногтями, и не в коем случае не вредить им. А они, в свою очередь, научат женщин быть красивыми, уверенными в себе, быть безупречно привлекательными! Показать, что «натуральность» и «естественность» – это самое красивое, что только может быть в мире!

JessicaSignature